女神貴賓樓 孫勇 能力很重要,可有一樣東西比能力更重要,那就是——人品。轉眼間,我在女神這個大家庭中工作已經四年了。我從一名最基層員工做起,一步步做到中層管理者。我從未有過想離開女神的想法,因為在這里我得到了鍛煉和提升,更重要的是對于一名員工來說對企業的忠誠要遠遠大于他自身具備的能力。 俗話說的好:人品是人生最高的學歷,是才華施展的基礎。人品和能力,就如同一個人的左手和右手。單有能力,沒有人品,人生也將是殘缺不全的。人品決定著一個人對人對事的態度,態度又會決定一個人的行為,行為將決定著最終的結果。沒有一個企業會愿意信任、重用一個人品欠佳的員工。 我對“忠誠”的理解是這樣的。要時刻站在企業的立場上思考問題,忠心維護企業的利益,要在誘惑面前經得住考驗,在工作中能吃苦耐勞。同時要明確工作的目的不僅僅是獲得報酬,還要給顧客提供真誠的服務,讓他們高興而來,滿意而歸。要能夠自愿為團隊做出積極貢獻,當個人利益與企業利益產生碰撞時能夠心甘情愿地把企業利益放在心頭。 要做一個有責任心的人。責任的核心是責任心,在工作當中要努 力把每一件小事做好,做到一諾千金,不找借口,讓“問題的皮球”到你腳下就停下來,做問題的終結者。我們要學會量化每日的工作, 注重效率,分清主次,高質量的完成每項工作。 辦法總比問題多。工作當中沒有條件,要努力創造條件去完成任 務。第一次就把事情做對,把任務完成的超出上級和顧客的預期要求。既注重完成任務的過程又完善效果,這樣我們的工作才更有價值和意義。 注重團隊的合作理念。在企業當中要將團隊提前,自我退后。只 要將滴水融入于大海,個人融入于團隊中,個人服務團隊的總體安排,我們的團隊才更具戰斗力,才能爆發出驚人的合力。在這樣的團隊中我們個人的能力也將被充分地展示。 是誰成就了今天的我?是酒店給了我一份適合的工作,是公司給 予了我學習和成長的機會,是同事們給予我工作上的配合,是顧客幫助我創造了業績,也是“對手”讓我看到了距離,是批評者讓我趨向 于完美,使我的能力得到了提高。面對這一切,我還有何想法,我必 須對這樣的企業忠心,她的光彩將是我奮斗的目標。